Shopify vs. WordPress: Qual plataforma é a melhor opção para o seu negócio?

Quando se trata de criar uma loja online, dois dos principais players no mercado são a Shopify e o WordPress, com seu plugin de comércio eletrônico, WooCommerce.

Ambas as plataformas têm seus prós e contras, mas qual delas é a melhor escolha para o seu negócio? Neste artigo, vou comparar a Shopify e o WordPress em termos de preço, facilidade de uso, confiabilidade, relatórios de análises, e integrações de aplicativos.

1. Preço

O plano básico da Shopify custa $14 por mês e oferece uma gama completa de funcionalidades de comércio eletrônico. Existem ainda outros plano para lojas que vendem de maior volume que precisa de mais funcionalidades, você pode ver uma comparação dos planos aqui.

O plugin WooCommerce da Wordpress é gratuito, mas você precisa pagar por hospedagem, temas, plugins e possivelmente suporte, o que pode aumentar rapidamente os custos. Portanto, o plano Shopify Basic pode ser mais vantajoso em termos de preço e funcionalidades oferecidas.

Além disso a Shopify tem uma promoção de 3 meses por apenas 1 dólar, que é mais do que tempo suficiente pra testar se seu modelo de loja é viável a longo prazo: Shopify 3 meses por 1 dólar.

Um ponto de suma importância ao se calcular qual plataforma é mais vantajosa na questão de preço, é calcular quanto tempo do seu trabalho é gasto na manutenção e configuração da plataforma.

Vencedor:

Há não ser em raros casos onde o dono da loja é um programador com experiência em PHP e que já esteja mais acostumado com a Wordpress, a Shopify é claramente mais vantajosa nesse quesito, tanto pela promoção de 1$ dólar quanto pela quantidade de tempo que ela te economiza na configuração da loja.

2. Facilidade de uso

A Shopify é conhecida por sua facilidade de uso e suporte integrado. Você tem apenas um ponto de contato para obter ajuda, o que simplifica o processo caso você encontre algum problema. Além disso, a Shopify possui uma rede de distribuição de conteúdo (CDN) integrada que garante a rápida entrega de seus arquivos, como imagens e vídeos, em todo o mundo. A plataforma também é atualizada constantemente para garantir a segurança e melhorias de desempenho.

Outro diferencial importante é que os temas oficiais na loja da Shopify, tanto pagos quanto gratuitos, são testados e exigidos para ter uma velocidade de carregamento mínima, o que é bastante difícil de alcançar usando a WordPress, a menos que você seja um bom programador ou tenha acesso a um.

A WordPress pode ser mais complexa, já que você precisa gerenciar a hospedagem, atualizar temas e plugins e lidar com diferentes fornecedores de suporte.

Esse é o ponto principal que leva a maioria dos lojistas de sucesso a escolher a Shopify, uma vez que se pode economizar um grande tempo na configuração de detalhes técnicos da loja, focar em tarefas que trazem maior retorno sobre investimento como Marketing e a construção de outras lojas potencialmente lucrativas em paralelo.

É importante ressaltar que a velocidade que seu site carrega tem um grande impacto nas suas vendas, portanto há não ser que você seja um bom desenvolvedor ou tenha acesso a um bom desenvolvedor, a Shopify é mais vantajosa nesse quesito.

Vencedor:

A Shopify foi feita com o intuito de simplificar o processo de criação e manutenção de lojas, enquanto que a Wordpress foi criada com uma plataforma geral de websites, isso torna a Shopify uma plataforma de muito mais fácil acesso.

3. Confiabilidade

A Shopify inclui hospedagem e certificado SSL, o que significa que você não precisa se preocupar em escolher e pagar por um serviço de hospedagem de terceiros. Além disso, você não precisa atualizar manualmente temas e plugins, como no caso da WordPress. Isso torna a Shopify uma opção mais estável e confiável para o seu negócio caso você não tenha conhecimento técnico.

Por outro lado, a WordPress, sendo de código aberto, é um alvo comum para hackers devido à sua popularidade (35% dos sites na internet usam Wordpress). Isso pode exigir que você invista tempo e dinheiro na segurança do seu site. Já a Shopify conta com uma equipe de segurança própria dedicada a proteger as lojas de seus clientes, proporcionando maior tranquilidade.

Outro ponto importante é que caso alguém que use Shopify copie sua loja, basta denunciar para a Shopify nesse link, que normalmente eles removem a loja em menos de 24 horas:
https://help.shopify.com/pt-br/legal/dmca

Vencedor:
A Shopify se mostra como uma opção mais confiável e segura em comparação ao WordPress, principalmente para aqueles que não possuem conhecimentos técnicos avançados ou tempo para investir em segurança.

4. Relatórios e análises

Enquanto o plugin da Wordpress da WooCommerce oferece alguns recursos de análise, muitos plugins de relatórios são caros, o que pode aumentar os custos para implementar uma solução completa de análise de dados na sua loja. Além disso, a integração de diferentes plugins pode exigir tempo e esforço adicional para garantir que tudo funcione corretamente.

Em contrapartida, a Shopify inclui recursos avançados de relatórios e análises nos planos Shopify e Advanced Shopify. Isso facilita o acompanhamento do desempenho do seu negócio, pois permite que você monitore métricas importantes, como vendas, visitantes, taxas de conversão, entre outras, diretamente no painel da sua loja. Além disso, a Shopify oferece integração com o Google Analytics, possibilitando análises ainda mais detalhadas do comportamento dos visitantes e otimizações das suas estratégias de marketing.

Essa abordagem integrada e fácil de usar para relatórios e análises da Shopify oferece aos lojistas uma visão clara e compreensível do desempenho de suas lojas, permitindo que tomem decisões informadas e orientadas por dados para impulsionar o crescimento do negócio.

Vencedor:

A Shopify se destaca como a melhor opção nesse quesito em comparação ao WooCommerce no WordPress por disponibilizar relatórios completos em todos os planos.

5. Integrações de aplicativos

Ambas as plataformas oferecem acesso a um grande número de aplicativos e integrações. No entanto, A Shopify possui um mercado de aplicativos maior, com mais de 3.000 opções disponíveis, permitindo que você estenda a funcionalidade da sua loja além do básico de comércio eletrônico.

Alguns desses aplicativos são vitais para o sucesso da sua loja por economizar horas de trabalho e deixar sua loja mais atraente, como por exemplo o app DSers, que integra sua loja automaticamente com seus fornecedores no Aliexpress, ou o nosso app Scala Parcelamento que disponibiliza os preços dos seus produtos em parcelas.

A Wordpress via de regra não oferece aplicativos com a mesma qualidade por não possuir um processo de aprovação tão rigoroso quando ao da Shopify. Além disso, o processo de integração não é tão simples como o da Shopify.

A Shopify ainda oferece integração com o Facebook Ads e Google Analytics.

Vencedor:

A Shopify oferece uma maior gama de aplicativos, além de possuir um processo de aprovação mais rigoroso na loja de aplicativos quando comparado ao diretório de plugins da Wordpress.

6. Armazenamento de arquivos

Pouca gente sabe disso, mas a Shopify oferece armazenamento praticamente ilimitado de arquivos.

A plataforma permite o upload ilimitado de imagens, o que é uma grande vantagem para os lojistas. Além disso, ela possui limites elevados para vídeos e modelos 3D, dependendo do plano escolhido.

Em relação ao WordPress, o armazenamento de arquivos depende do provedor de hospedagem escolhido e do plano contratado. Por exemplo, Hostgator oferece planos a partir de R$9,49 por mês com armazenamento ilimitado, enquanto Bluehost possui planos a partir de R$12,95 por mês com 50 GB de armazenamento e SiteGround a partir de R$19,99 por mês com 10 GB de armazenamento. No entanto, é importante lembrar que o armazenamento ilimitado pode ter limitações práticas relacionadas ao uso de recursos do servidor. Ao utilizar a Shopify, você já tem uma solução robusta e escalável de armazenamento de arquivos, simplificando ainda mais a gestão de sua loja online.

Vencedor:

A capacidade de armazenamento da Shopify é claramente superior, eu particularmente não sei até que ponto isso é possível pelo fato de o grande público não conhecer que ela não impõe limite de imagens aos usuários, ultimamente temos até testado usar lojas de desenvolvimento como repositório de arquivos.

Mesmo assim acho muito difícil ela começar impor um limite e mesmo que imponha provavelmente vai ser um numero bem difícil de se ultrapassar.

7. Personalização

Há um mito muito difundido no Brasil de que a Shopify não oferece o mesmo nível de personalização que o WordPress. No entanto, isso não é verdade. A diferença está nas linguagens de programação usadas: enquanto o WordPress utiliza PHP, o Shopify usa Liquid. Isso pode levar à percepção de que a Shopify é menos personalizável, simplesmente porque muitos desenvolvedores estão mais familiarizados com o PHP do que com o Liquid.

No entanto, é importante mencionar que o PHP é uma linguagem conhecida por suas vulnerabilidades de segurança, o que exige atualizações constantes para garantir a proteção do site. Esse é um aspecto que pode ser bastante problemático e trabalhoso para os proprietários de lojas online.

Na realidade, a Shopify oferece um alto grau de personalização através da linguagem Liquid, além de oferecer mais de 3.000 aplicativos. A linguagem Liquid apesar de ser menos conhecida é bem mais simples e fácil de se aprender que PHP devido ao seu escopo mais específico, a Shopify tem uma página onde você pode aprender rapidamente como usar-la aqui: https://shopify.github.io/liquid/

Caso você queira ter total controle sobre a sua loja, a Shopify também possui um framework chamado Shopify Hydrogen, que permite usar a Shopify apenas como um sistema de gerenciamento de conteúdo para a sua loja, e servir seu conteúdo do jeito que você quiser na sua própria página. O Hydrogen é uma excelente opção para lojistas que buscam um nível avançado de personalização e controle sobre a experiência do usuário.

Em resumo, a Shopify é capaz de oferecer o mesmo nível de personalização a da WordPress, desde que você ou seu desenvolvedor estejam dispostos a aprender e trabalhar com a linguagem Liquid, ou o framework Hydrogen.

Isso permite que você crie uma loja online única e adaptada às suas necessidades específicas, sem comprometer a facilidade de uso e a confiabilidade oferecidas pela plataforma Shopify

Vencedor:
Nesse não há um vencedor claro nesse quesito, vai depender da sua preferência por linguagem de programação ou da sua equipe de desenvolvedores, apesar de que PHP vem se tornado uma linguagem cada vez menos popular enquanto, que o framework da Shopify suporta linguagens que vem sendo mais utilizadas como Javascript.

Tabela de comparação

Conclusão:

A Shopify é a melhor opção para a maioria dos lojistas

Há não ser que você seja um programador que adora usar PHP, a Shopify é claramente mais vantajosa do que a Wordpress para se montar uma loja de eCommerce na grande maioria dos casos.

A Shopify oferece uma plataforma fácil de usar, confiável e com uma ampla gama de funcionalidades e integrações de aplicativos.

Casos onde Wordpress pode ser mais vantajoso que Shopify

Por outro lado, caso você tenha experiência com PHP e não queira aprender liquid, a WooCommerce no WordPress pode ser uma opção mais flexível, mas ainda assim mais complexa e potencialmente mais cara.

Muitos desenvolvedores também preferem se especializar em PHP, para ter mais oportunidades de trabalho em outras áreas, então nesse caso talvez a Wordpress seja mais indicada.

Ao avaliar as opções, lembre-se de que a Shopify foi feita para ser uma solução completa para lojas online, enquanto o WordPress é apenas uma plataforma de gerenciamento de conteúdo que pode ser expandida com o plugin WooCommerce. Dessa forma, é importante levar em conta o que melhor atende às suas necessidades e preferências ao tomar sua decisão.